一、承诺目标

（一）严于律己

（二）公开公正

（三）以人为本

（四）热情周到

二、承诺内容

（一）承诺“严于律己”

承诺严格遵守学校各项规章制度，恪守教职员工职业道德规范，爱国爱校、爱岗敬业，努力做到刻苦钻研业务、严谨对待工作，切实提高个人工作质量和水平，不以权谋私、徇私舞弊、滥用职权。

（二）承诺“公开公正”

承诺公正处理关系到学校师生利益的各项工作任务,及时公开工作内容、办事流程、办理结果等相关事项，自觉接受全体教职员工的监督，坚决做到公开、公平、公正。

（三）承诺“以人为本”

承诺以维护校园安全稳定、守护师生安全为第一要务，及时、妥善处理各项安全工作，确保畅通渠道、快速反应，保证上班期间通讯联络畅通，做到一呼即应。坚决做到重要事项和紧急突发事件及时报告，不迟报、不误报，一般事项及时处置，不拖延、不误事。

（四）承诺“热情周到”

承诺注意规范个人言行举止，坚持使用文明用语、态度热情、杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的不良现象；耐心解答学校师生各项疑问，细致处理各项安全工作事宜。

三、违诺投诉

保卫部竭诚欢迎广大师生员工对我们的工作进行监督，并设立违诺投诉电话：0731-22183108。

四、违诺处理

对违反承诺服务内容的,一经查实,给予批评教育；经过教育后仍然不改或屡犯的，与奖励性绩效分配、年度工作考核等挂钩；情节严重、影响恶劣的，按学校有关规定处理。